老百姓大藥房連鎖股份有限公司(上海證劵交易所主板上市公司,股票代碼603883)是中國藥品零售行業(yè)頭部企業(yè),中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強冠軍、中國服務(wù)業(yè)500強企業(yè)、湖南省百強企業(yè)。
公司自2001年創(chuàng)立以來,已成功開發(fā)湖南、陜西、浙江、江蘇等22個省級市場,擁有門店7000多家、總資產(chǎn)112.84億元、員工近3萬人、2020年銷售額139.67億元(不含稅)。
創(chuàng)立之初,老百姓大藥房即以“讓每一個老百姓看得起病、吃得起藥”為立企之本,打破行業(yè)堅冰,首創(chuàng)開架自選的平價藥店模式,從此引領(lǐng)了中國新一代藥品零售新業(yè)態(tài)。二十年來,全體老百姓人矢志不渝地提供優(yōu)質(zhì)平價齊全的商品和專業(yè)溫暖貼心的服務(wù)。公司成立了慢病與健康管理中心,在全國精心選拔和培養(yǎng)4000余位慢病專家,為慢病患者建立個人健康檔案,提供一對一的專業(yè)用藥指導(dǎo)與健康服務(wù);門店延長營業(yè)時間,為顧客提供24小時不間斷的用藥需求;提供清創(chuàng)處理、專業(yè)尋藥等免費服務(wù)。
在致力于傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的同時,老百姓大藥房積極開拓“星火公司”合作、大力發(fā)展藥店加盟及DTP專業(yè)藥房、中醫(yī)館連鎖等業(yè)態(tài)、積極探索O2O業(yè)務(wù)。旗下?lián)碛胸S沃達物流、藥圣堂制藥、百杏堂名醫(yī)館、老百姓健康藥房、名裕龍行、藥簡單等子公司,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,致力打造以科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺,未來十年快速實現(xiàn)銷售額1000億元,總市值1000億元的“雙千億”目標(biāo)。
2009年4月,老百姓大藥房加入聯(lián)合國“全球契約”組織,成為中國藥品零售行業(yè)唯一一個加入該組織的企業(yè)。2011年5月,老百姓大藥房注冊商標(biāo)“老百姓”獲認(rèn)中國馳名商標(biāo),成為湖南省藥品零售業(yè)首個獲此殊榮的商標(biāo)。公司先后被授予全國最佳服務(wù)社會獎、全國健康行業(yè)最具影響力品牌、中國藥店最具價值品牌、中國藥品零售企業(yè)競爭力排行榜管理力冠軍、Superbrands 2015中國人最喜愛的品牌等180多項榮譽。公司以較強的經(jīng)濟實力和社會影響力已連續(xù)10年躋身中國藥品零售行業(yè)前三強和中國商業(yè)連鎖企業(yè)100強的行列,其中9年榮獲中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強第一名。
自成立以來,公司在誠信經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營的同時,始終勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,積極回報社會。2003年抗擊非典,老百姓大藥房率先承諾“抗非典藥品絕不漲價”;2008年汶川地震,老百姓大藥房第一時間籌集500多萬元的抗震救災(zāi)藥品,日夜兼程,以最快的速度送往四川災(zāi)區(qū)一線;2020年春節(jié),新冠疫情席卷全國,老百姓大藥房全國5000多家門店、28000多名員工快速響應(yīng),堅守崗位,力保疫情防控相關(guān)物資的采購供應(yīng),公司成為湖南省30家疫情防控應(yīng)急單位之一,配合湖南省工信廳累計采購配送金額1300萬元;配合湖南省商務(wù)廳采購金額總計1.05億元。疫情期間,老百姓大藥房共向全國市場投放口罩1.4億個,手套1730萬副,體溫測量儀93.2萬支,酒精400余萬瓶,84消毒液460余萬瓶,其他防疫物資藥品2400余萬盒,并向湖北、湖南、甘肅等省市多個地區(qū)的紅十字會、疫情控制中心捐贈價值300余萬元的防護服、護目鏡、體溫測量儀、口罩等防疫物資。
老百姓大藥房在馳援一線抗疫、保障防疫藥品物資供應(yīng)、幫助群眾做好健康防護等方面做出的積極貢獻,獲得了湖南省新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組防疫物資保障組、武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部物資保障組、中國醫(yī)藥物資協(xié)會等各級政府和有關(guān)單位的高度肯定,被授予“湖南省疫情防控突出貢獻企業(yè)”“武漢市疫情防控市場保供突出貢獻企業(yè)”“2020全國醫(yī)藥企業(yè)榜樣獎”“全國藥店人榜樣獎”等榮譽稱號,收到各級政府、組織、民眾的數(shù)百封感謝信。截至目前,老百姓大藥房已先后為扶貧、救災(zāi)、助學(xué)、支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等社會公益事業(yè)捐款捐物累計價值6000多萬元。
二十年的企業(yè)文化沉淀和品牌建設(shè),使老百姓大藥房“一切為了老百姓”的經(jīng)營宗旨深烙在了每一位老百姓人和廣大顧客心中。未來,老百姓大藥房將致力于打造以科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺,借助數(shù)字化的力量為廣大百姓帶來更齊全、更溫暖、更專業(yè)的服務(wù)。